弊社による「住宅設備機器あんしん10年保証」の取り扱いは2019年8月1以降に工事開始の工事が対象となります。
2019年7月31日以前の工事については住宅設備機器メーカーの保証内容となりますのでご了承ください。
2024年5月1日より、温水洗浄便座・給湯機器のみ無償サービスとさせていただきます。その他の設備機器に関しましては、お客様のご希望があれば有償にて延長保証加入を承ります。
2019年7月31日以前の工事については住宅設備機器メーカーの保証内容となりますのでご了承ください。
2024年5月1日より、温水洗浄便座・給湯機器のみ無償サービスとさせていただきます。その他の設備機器に関しましては、お客様のご希望があれば有償にて延長保証加入を承ります。
こんなトラブルが発生しても
突発的な修理代の発生を防げます
一般的な修理費用 | |
IHクッキングヒーターが加熱しない | 3~5万円 |
浴室乾燥機から温風が出ない | 1~2万円 |
トイレのフタが自動開閉できない | 2~5万円 |
給湯器のお湯が出ない | 3~5万円 |
保証の対象製品
比較的故障の多い温水洗浄便座・給湯機器は無償でサービスいたします!
その他の設備機器はご希望により有償にて加入承ります
(料金はお問い合わせください)
(料金はお問い合わせください)
【主な保証しない事項】
システムキッチン・システムバスに関しましては、調理機器や水栓金具等、部分的に施主様支給品がある場合は、保障の加入対象外となりますのでご了承ください。
その他、メンテナンス費用(フィルター掃除・点検・消耗品の交換等)、外装の劣化・傷・ヘコミや色あせ等の外観不良、お客様の操作誤りやお手入れ不備による故障、さび・水質の問題等に起因する故障。
システムキッチン・システムバスに関しましては、調理機器や水栓金具等、部分的に施主様支給品がある場合は、保障の加入対象外となりますのでご了承ください。
保証修理の依頼方法
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延長保証のお申し込み後お客様に郵送される保証書に記載の「修理受付センター」(24時間365日対応)にお電話ください。
※21:00~9:00は音声ガイダンスでの受付となります。
- お電話口で故障内容を確認させていただき、その後修理会社より訪問日時のご連絡をいたします。
【引受保証会社】テックマークジャパン株式会社
〒130-0013
東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト18F